Versand und Zahlung

Lieferung, Versand, Kosten & Zahlungsweisen

1. Der Versand erfolgt über den Postweg des Unternehmens DHL bzw. Deutsche Post AG innerhalb Deutschlands.

2. Wir liefern auf dem Versandweg. Die Selbstabholung der Waren ist nur nach vereinbarten Termin möglich.

3. Wir liefern nicht an Packstationen und Postfilialen oder PaketShops.

4. Die Lieferzeit von sofort verfügbaren Artikeln beträgt 2-3 Werktage. Die Frist beginnt nach der Bestellung mit dem Eingang der Zahlung. Andere Lieferzeiten sind zu dem jeweiligen Produkt in der Beschreibung angegeben.

5. Die Lieferung der Waren/Artikel erfolgt zu den jeweilig dafür anfallenden Kosten, die sich nach dem Gesamtgewicht der zu versendeten Ware richten. Die Versandkostenpauschale für Versendungen bis zu 5 kg beträgt 5,99 Euro innerhalb Deutschland. Grundsätzlich versenden wir die Ware nur versichert. Waren, die aufgrund ihrer Maße als Sperrgut deklariert werden, können nur mit einem Aufpreis versendet werden. In diesen Fällen informieren wir unsere Kunden über die Versandkosten noch vor Auftragserteilung.

6. Für Bestellungen in unserem Web-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

7. Wir versichern Ihnen, dass sowohl unsere Lieferanten und Dienstleister als auch wir alles daransetzen, dass Ihre Pakete wie versprochen und gemäß unserer Zusagen pünktlich bei Ihnen sind. Ausnahmen umfassen die Verzögerung der Paketzustellung aufgrund von höherer Gewalt (insbesondere Sturmschäden, Schneechaos und Überschwemmungen), behördliche Eingriffe oder Arbeitskämpfe und führen zu einer entsprechenden Verlängerung der zugesagten Lieferzeiten. Der höheren Gewalt stehen gleich Behinderungen, die nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Dem Käufer werden Beginn und Ende derartiger Hindernisse mitgeteilt. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als vier Wochen, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen in diesem Fall nicht.

8. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere der Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenz. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Rücksendungen nur an: Velution; Eric van der Meer; Lilienthalstraße 2; 54634 Bitburg

10. Als Zahlungen bieten wir in unserem Online-Shop folgende Zahlungsarten an: Vorkasse/Überweisung und PayPal

Länder- und Zoneninformationen - Päckchen und Paket
Wir versenden in folgend aufgeführte Länder. Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes Land, kontaktieren Sie uns bitte.

Versandkosten

Deutschland (DE)

5,99 €

Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung erhoben.
Die Versandkosten enthalten innerhalb der EU die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Beim Kauf von mindestens 2 Produkten schenken wir ihnen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

LIEFERZEIT

1 - 4 Tage

Europäische Union (EU)

15,99 €

Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung erhoben.
Die Versandkosten enthalten innerhalb der EU die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

LIEFERZEIT

2 - 8 Tage

Schweiz und Norwegen

29,99 €

Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung erhoben.
Bei Bestellungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es können jedoch Zollgebühren anfallen.

LIEFERZEIT

2 - 8 Tage

Weltweit

Vereinigten Staaten von Amerika (USA)

36,99 €

Australien,Neuseeland,Japan

45,99 €

Falls sie den Versand in ein anderes nich "EU"- oder "Schengen"- Land wünschen kontaktieren sie uns bitte per Mail an "info@velution.de".
Bei Bestellungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Es können jedoch Zollgebühren anfallen.

LIEFERZEIT

5 - 14 Tage